Definición: ¿Qué significa la resolución de problemas de hardware?
La resolución de problemas de hardware es el proceso de revisión, diagnóstico e identificación de problemas operativos o técnicos dentro de un dispositivo o equipo de hardware. Su objetivo es resolver problemas y problemas físicos y / o lógicos dentro de un hardware informático. La resolución de problemas de hardware la realiza un técnico de soporte técnico o de hardware.
Techinfo explica la solución de problemas de hardware
Los procesos de resolución de problemas de hardware tienen como objetivo principal resolver los problemas de hardware de la computadora mediante un enfoque sistemático.
El proceso comienza identificando primero el problema y encontrando diferentes problemas que pueden causar tal problema y eventualmente conduce a la implementación de una solución o alternativa.
La resolución de problemas de hardware generalmente se realiza en equipos de hardware instalados dentro de una computadora, servidor, computadora portátil o dispositivo relacionado.
Algunos procesos dentro de la resolución de problemas de hardware incluyen:
-
Extracción, reparación y reemplazo de RAM, disco duro o tarjeta de video / gráfica defectuosos.
-
Limpiar el polvo de las ranuras / puertos de los carros de video y RAM y del ventilador de enfriamiento.
-
Apriete de cables y puentes en la placa base y / o componentes.
-
Problemas de hardware relacionados con el software, como la actualización o instalación del controlador del dispositivo.