Definición - ¿Qué significa la Ley CAN-SPAM?
La Ley CAN-SPAM es una ley de EE. UU. Que rige las leyes de correo electrónico relacionadas con el comercio electrónico y las empresas. CAN-SPAM no solo establece estas leyes, sino que también desarrolla los requisitos para el correo electrónico comercial. Es principalmente conocido por el establecimiento de límites del comercio electrónico, de modo que los destinatarios de correo electrónico tienen derecho a dejar de recibir correos electrónicos, y divulga sanciones claras y estrictas si los correos electrónicos no cesan a petición del destinatario. La Ley CAN-SPAM abarca todas las áreas de los mensajes de correo electrónico, incluidas las que promueven el contenido comercial del sitio web. La ley no hace ninguna excepción para los correos electrónicos de empresa a empresa (B2B).
Techinfo explica la Ley CAN-SPAM
La Ley CAN-SPAM de EE. UU. Es la abreviatura de Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act de 2003. Se implementó para establecer estándares para el correo electrónico comercial, a menudo llamado "spam".
Según la ley, las líneas de asunto deben ser claras y reflejar con precisión el contenido del correo electrónico. Además, los mensajes de marketing por correo electrónico deben identificarse como anuncios electrónicos e identificar la ubicación del remitente. La Ley CAN-SPAM dicta que los correos electrónicos de comercio electrónico también deben informar a los destinatarios sobre cómo optar por no recibir futuros mensajes publicitarios electrónicos. La adherencia a las solicitudes de exclusión voluntaria debe ocurrir de manera oportuna, como 24 horas o algunos días hábiles. No se pueden imponer tarifas de exclusión voluntaria, y si una empresa de comercio electrónico contrata a un contratista para que se encargue de la publicidad o el marketing en línea, debe hacer un seguimiento con estas empresas y controlarlas para asegurarse de que cumplan con la Ley CAN-SPAM. Esto beneficia a la empresa contratante porque la empresa es responsable de todas las infracciones de CAN-SPAM.