Colaboración con el cliente

Definición: ¿Qué significa colaboración con el cliente? La colaboración con el cliente se refiere a la forma en que una organización utiliza los comentarios de los clientes para beneficiar su negocio, productos y servicios. Entre los ejemplos de métodos de colaboración con el cliente de uso común se incluyen las redes sociales, las grabaciones y … Leer más

Monitoreo de servidor

Definición: ¿Qué significa Monitoreo del servidor? La supervisión del servidor es el proceso de revisión y análisis de un servidor en busca de disponibilidad, operaciones, rendimiento, seguridad y otros procesos relacionados con las operaciones. Lo realizan los administradores del servidor para asegurarse de que el servidor esté funcionando como se esperaba y para mitigar los … Leer más