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Definición – ¿Qué significa Chatbot? Un chatbot es un programa de inteligencia artificial (IA) que simula una conversación humana interactiva mediante el uso de frases de usuario clave precalculadas y señales auditivas o basadas en texto. Los chatbots se utilizan con frecuencia para sistemas básicos de marketing y servicio al cliente que frecuentan centros de … Leer más