Paulie

Definición: ¿Qué significa Gestión de servicios de TI (ITSM)? La gestión de servicios de TI (ITSM) es el proceso de alinear los servicios de TI de la empresa con el negocio y un enfoque principal en la entrega de los mejores servicios al usuario final. La gestión de servicios de TI se ocupa de cómo … Leer más