Definición: ¿Qué significa la subcontratación offshore?
La subcontratación offshore es el proceso de subcontratar procesos y servicios de TI o habilitados por TI a un proveedor de servicios en un país diferente. Es una forma de proceso de subcontratación que utiliza un proveedor de servicios que no se encuentra en el mismo país y, a menudo, no está en el mismo continente que la empresa que paga por los servicios.
Techinfo explica la subcontratación offshore
La subcontratación offshore es principalmente un modelo comercial de TI para desarrollar, entregar y administrar servicios de TI a un costo mucho menor. Esto generalmente se hace mediante la búsqueda y preselección de proveedores de servicios a través de Internet y contactando y comunicándose con ellos por correo electrónico, teléfono o VoIP. Una vez que se establece un acuerdo entre el subcontratista y el contratista, el contratista o proveedor de servicios ofrece los servicios acordados de forma remota. Por lo general, se trata de diseño de sitios web, desarrollo, desarrollo de software, redacción de contenido, administración de redes, servicio al cliente y otros servicios de asistencia.
Las empresas norteamericanas son algunos de los mayores subcontratistas de procesos relacionados con TI para personas y organizaciones en países asiáticos.