Darse de baja

Definición: ¿Qué significa Cancelar suscripción?

Darse de baja significa cancelar un servicio o darse de baja de una lista de correo digital. Un método de cancelación de suscripción es una parte común del marketing por correo electrónico o configuraciones similares. Estas características ayudan a brindar una opción para aquellos que no desean recibir más correos electrónicos o comunicaciones sobre una empresa o sus productos o servicios.

Techinfo explica Cancelar suscripción

La evaluación de los métodos de cancelación de suscripción es parte de una revisión integral de un negocio o proyecto. Los métodos para cancelar la suscripción que son demasiado complicados pueden dejar a las empresas abiertas a la percepción de servicios o comunicaciones forzados. Un método de cancelación de suscripción bien diseñado puede hacer que los clientes potenciales y los encuestados se sientan mucho mejor acerca de sus interacciones con una empresa en línea o mediante tecnología digital.

Un problema relacionado con un método de cancelación de suscripción es el método de exclusión voluntaria original. Esto suele estar presente cuando las empresas realmente recopilan los datos para correo electrónico o marketing de servicios, a menudo en forma de casilla de verificación. Una pregunta común sobre la exclusión voluntaria de una empresa es si el formulario u otra interacción contiene una casilla de verificación que el usuario debe marcar activamente para recibir comunicaciones futuras, o si la casilla de verificación viene previamente marcada y enviará marketing por correo electrónico u otro comunicaciones a un usuario como configuración predeterminada. Nuevamente, las casillas previamente marcadas y otros valores predeterminados similares pueden dejar a los usuarios con la sensación de que han sido engañados para que reciban marketing por correo electrónico u otras comunicaciones.