Definición: ¿Qué significa Chief Knowledge Officer (CKO)?
Un director de conocimiento (CKO) es un título corporativo para un profesional dentro de una organización que supervisa su gestión del conocimiento. No todas las empresas tienen roles de CKO, pero muchas empresas más grandes se han labrado esta posición para beneficiarse de un uso más proactivo de los datos y otros recursos de conocimiento, que pueden usarse para obtener una ventaja competitiva y mejorar el desempeño organizacional general.
Techinfo explica el director de conocimientos (CKO)
Un CKO no es otro término para un director de información (CIO) o director de tecnología (CTO). Cuando un CIO / CTO es responsable de los sistemas de información o tecnología, un CKO es responsable de la gestión del conocimiento (KM) de la organización. Existen diferentes definiciones para el término gestión del conocimiento, pero, según Bill Kaplan, un destacado experto de la industria y autor de "Losing Your Minds: Capturing, Retaining and Leveraging Organizational Knowledge", en esencia, KM se trata de mejorar el desempeño a nivel individual. , equipos y niveles de organización a través de una capacidad mejorada para capturar, adaptar, transferir y reutilizar lo que sabe sobre lo que hace.