Definición: ¿Qué significa Flujo de trabajo?
El flujo de trabajo es la secuencia de pasos conectados que componen un proceso de trabajo. El flujo de trabajo se considera como una abstracción del trabajo real que implica el esfuerzo de un grupo de personas. La determinación de un flujo de trabajo eficiente puede agregar un valor significativo a las actividades de una organización.
Techinfo explica el flujo de trabajo
Un flujo de trabajo es una descripción de una secuencia de operaciones. Describe las tareas generales, los pasos, las personas involucradas, las herramientas, la entrada y la salida necesarias para cada paso de un proceso empresarial. Los modelos de flujo de trabajo representan el trabajo real y se habilitan a través de una organización sistemática de recursos, flujos de información y roles definidos.
El concepto de flujo de trabajo se relaciona con otros conceptos como proyectos, funciones, equipos, jerarquías y políticas. Es el componente básico inicial de una organización y es un insumo necesario para ejecutar planes organizacionales. Los problemas de flujo de trabajo se modelan y analizan mediante formalismos basados en gráficos y se miden en función del tiempo de procesamiento y el rendimiento.
Los sistemas de gestión del flujo de trabajo gestionan y definen tareas dentro de una organización para producir resultados finales. Este sistema define diferentes flujos de trabajo para diferentes tipos de procesos o tareas. Una vez que se completa el nivel inicial de una tarea, el software de flujo de trabajo asegura que las personas que manejan las siguientes tareas sean notificadas y reciban los datos necesarios para ejecutar la siguiente etapa del proceso. La gestión del flujo de trabajo también automatiza las tareas redundantes y garantiza el seguimiento de las tareas pendientes o incompletas, además de reemplazar las transferencias de órdenes de trabajo en papel.
Los sistemas de software generalmente apoyan los flujos de trabajo en dominios particulares y gestionan el procesamiento parcialmente automatizado, el enrutamiento automático y la integración entre las aplicaciones de software funcionales y los sistemas de hardware.