Definición: ¿Qué significa Business Technology Management (BTM)?
Business Technology Management (BTM) es un conjunto de procesos y servicios que unen la tecnología empresarial (BT) y las estrategias de gestión empresarial (BM) de una empresa para extraer el potencial de valor total de la solución BT. Las empresas implementan enfoques estructurados para sincronizar, alinear y combinar BT y BM para mejorar la rentabilidad, la ejecución y el control de riesgos. BTM produce capacidades BTM, que son principios rectores que forman las soluciones BTM. BTM asegura las estrategias empresariales mediante la incorporación de la infraestructura y los niveles operativos de gestión de TI.
Techinfo explica la gestión de tecnología empresarial (BTM)
La efectividad de las medidas y capacidades de BTM se registra mediante el Modelo de Madurez de BTM, que incluye cuatro dimensiones principales: Proceso: Las dimensiones iniciales del principio de BTM son un conjunto de procesos repetibles, flexibles y robustos especificados y optimizados para la eficiencia y la calidad general de los procesos comerciales. Organización: los procesos de gestión exitosos están respaldados por una estructura organizacional estricta basada en la responsabilidad, decisiones correctas y una comprensión clara de los roles. Incluye órganos participativos, centralizados y basados en necesidades. Información: Todas las decisiones efectivas dependen de información oportuna que se base en datos y métricas, que deben estar disponibles, ser precisas, relevantes y confiables. Las métricas convierten los datos sin procesar en datos útiles que deben validar adecuadamente los objetivos estratégicos y operativos. La información interna se utiliza en toda la empresa y en el tiempo. La información externa cruza funciones, industrias y socios de empresas extendidas. Tecnología: la tecnología eficaz facilita la ejecución de procesos, el intercambio de información oportuna y la coordinación continua de las capas y elementos organizativos y se implementa a través de informes, automatización manual de tareas, análisis de toma de decisiones e integración de sistemas de gestión. Una capacidad BTM es una competencia que se logra mediante la combinación de dimensiones BTM para crear procesos de gestión repetibles. Diecisiete capacidades se agrupan en cuatro áreas funcionales, de la siguiente manera: Gobierno y organización: Asegurarse de que las decisiones de BT se identifiquen y ejecuten para desarrollar una estructura organizativa que gestione el riesgo y satisfaga las necesidades comerciales. Inversiones en tecnología: garantizar la conciencia empresarial de las capacidades de TI actuales, incluidos los recursos disponibles y los requisitos futuros. Estrategia y planificación: garantizar la toma de decisiones efectiva relacionada con la tecnología y la sincronización empresarial y la reducción de la planificación y la complejidad del desarrollo futuro. Arquitectura empresarial estratégica: Garantice la disponibilidad de información del entorno empresarial actual y futuro.