Definición: ¿Qué significa Grupo de usuarios (UG)?
Un grupo de usuarios (UG) es una comunidad de usuarios, a menudo un club o grupo algo formal, donde la gente se reúne para hablar sobre una tecnología en particular. Durante las últimas décadas, a medida que las computadoras personales (PC) y otras tecnologías han cambiado rápidamente, el enfoque y el alcance de los UG también han cambiado.
Techinfo explica el grupo de usuarios (UG)
Los grupos de usuarios más antiguos, que se remontan a las décadas de 1970 y 1980, eran generalmente grupos de personas centrados en el uso de tecnologías emergentes sin marca, como:
- Los microprocesadores
- Lenguajes de programación primitivos
- Tableros de anuncios de usuarios anteriores a Internet global
Algunos de estos grupos se han documentado para la posteridad y algunos pueden mantenerse de alguna forma.
En el siglo XXI, los grupos de usuarios más nuevos suelen centrarse en tecnologías de marca. Por ejemplo, los usuarios de Apple UG se reúnen para discutir específicamente los productos de Apple, como teléfonos inteligentes o tabletas. Los fabricantes de dispositivos o las empresas de tecnología pueden incluso promover o fomentar el comportamiento de UG mediante el desarrollo de foros y otros recursos.
Otros grupos de usuarios son colecciones básicas de usuarios que pueden interactuar a través de otros tipos de formularios electrónicos. Empresas de tecnología como Yahoo y Google mantienen un gran número de grupos ad-hoc que se centran en gran medida en foros o espacios de chat específicos.