Definición: ¿Qué significa Ingeniero de soporte de red?
Por lo general, se solicita a un ingeniero de soporte de redes que evalúe y mantenga la integridad de una red existente. El rol de ingeniero de soporte de red generalmente involucra un conjunto de estándares básicos para una red operativa.
Estos profesionales también se conocen como arquitectos de redes.
Techinfo explica el ingeniero de soporte de red
Varios proveedores de certificación ofrecen opciones de acreditación para un ingeniero de soporte de red. Por su parte, el gigante tecnológico Cisco mantiene una certificación Cisco Certified Network Professional (CCNP) que cubre un grupo más amplio de profesionales de redes que se dedican a manejar roles de soporte de redes. Al igual que el CCNP, muchas de estas certificaciones se basan en requisitos previos, donde un profesional de la red completa los cursos de capacitación posteriores y construye una experiencia del mundo real a lo largo del tiempo.
En puestos de trabajo prácticos, un ingeniero de soporte de redes puede necesitar cumplir con diferentes tipos de tareas de soporte que pueden estar centradas en las personas o en la tecnología. Algunos ingenieros de soporte de red deben ser buenos instructores para capacitar a otros miembros del personal en soporte de red. Estas tareas pueden ir junto con el manejo de software y hardware para los sistemas de red y la administración diaria o el soporte técnico de un departamento.