Definición: ¿Qué significa el tiempo medio de reparación (MTTR)?
El tiempo medio de reparación (MTTR) es una medida de la capacidad de mantenimiento de un artículo reparable, que indica el tiempo promedio necesario para reparar un artículo o componente específico y devolverlo a su estado de funcionamiento. Es una medida básica de la capacidad de mantenimiento de equipos y piezas. Esto incluye el tiempo de notificación, el diagnóstico y el tiempo dedicado a la reparación real, así como otras actividades necesarias antes de que el equipo pueda volver a utilizarse.
El tiempo medio de reparación también se conoce como tiempo medio de reparación.
Techinfo explica el tiempo medio de reparación (MTTR)
El tiempo medio de reparación representa el tiempo que lleva que el equipo vuelva a funcionar, teniendo en cuenta la notificación inicial de la avería, el tiempo que lleva enviar el equipo para su reparación, diagnóstico, tiempo real de reparación, montaje, calibración, prueba y luego enviándolo de vuelta al campo. Básicamente, cubre el tiempo desde que un usuario envía el artículo a reparar hasta que lo recupera.
El MTTR se calcula dividiendo el tiempo total requerido para la reparación o el mantenimiento por el número total de reparaciones realizadas en un período de tiempo específico. Cuanto menor sea el MTTR, mayor calidad se considerará un artículo o equipo específico. Por ejemplo, un artículo que tiene un MTTR de 24 horas es mejor que uno con un MTTR de 7 días si el tiempo medio antes de la falla (MTBF) es igual porque significaría que la disponibilidad operativa del equipo es mayor. Cuando el equipo se avería, solo hay un tiempo de inactividad de 24 horas antes de que se pueda reanudar la operación, en lugar de 7 días de inactividad.