Definición - ¿Qué significa trabajo cooperativo asistido por computadora (CSCW)?
El trabajo cooperativo asistido por computadora (CSCW) consiste en herramientas de software y tecnología que apoya a un grupo de personas que trabajan en proyectos en diferentes sitios. Se basa en el principio de coordinación de grupos y actividades colaborativas apoyadas a través de sistemas informáticos.
Techinfo explica el trabajo cooperativo asistido por computadora (CSCW)
El concepto de trabajo cooperativo asistido por computadora fue introducido por Irene Greif y Paul M. Cashman en 1984. Combina el trabajo cooperativo de individuos a través de redes, hardware, software, etc. El propósito es proporcionar mejoras idénticas para múltiples individuos que trabajan en el procesos de producción iguales o diferentes. CSCW adopta un punto de vista centrado en la tecnología o centrado en el trabajo. Un punto de vista centrado en la tecnología enfatiza el diseño de tecnología informática para apoyar a los grupos que trabajan juntos. Un punto de vista centrado en el trabajo enfatiza el diseño de sistemas informáticos para respaldar el trabajo en grupo. Hay 10 dimensiones principales inherentes a CSCW:
- Equipo
- Espacio
- Estilo de interacción
- Tamaño del grupo
- Infraestructura
- Contexto
- Privacidad
- Movilidad del colaborador
- Extensibilidad
- Selección de participantes
Estas dimensiones proporcionan un rico espacio de diseño a través del cual navegan los desarrolladores de una CSCW. Una intervención cara a cara incluye pizarrones digitales, sistemas electrónicos de reuniones, artículos de sala y mesas compartidas. Una interacción remota incluye videoconferencias, groupware en tiempo real y sistemas de reuniones electrónicos.