Definición: ¿Qué significa Vendor Lock-In?
El bloqueo del proveedor es el uso restringido o patentado de una tecnología, solución o servicio desarrollado por un proveedor o socio proveedor. Esta técnica puede ser desalentadora y desmoralizante porque los clientes no pueden cambiar a proveedores alternativos.
El bloqueo del proveedor también se conoce como bloqueo propietario o bloqueo del cliente.
Techinfo explica el bloqueo del proveedor
El bloqueo del proveedor es una técnica de prestación de servicios que garantiza la dependencia del cliente de los servicios del proveedor. Esto se logra mediante el desarrollo de soluciones de TI que dependen de la plataforma con software / aplicación / hardware / equipo patentados y que se ejecutan de forma exclusiva o en colaboración con socios proveedores limitados y de terceros. Además, estos tipos de servicios reducen los altos costos de cambio entre proveedores competidores, lo que hace que los clientes se muestren reacios o incluso incapaces de cambiar a proveedores diferentes. Es el caso clásico de una compensación entre buena tecnología y buenos negocios. Desafortunadamente para los clientes (y los técnicos), la mala tecnología y los estándares cerrados a veces hacen que el producto sea más rentable.
Un ejemplo es un bloqueo de SIM (bloqueo de red), donde una tarjeta SIM es propiedad de un fabricante de teléfono específico. Microsoft es a menudo criticado por el bloqueo del proveedor en su producción de estructuras y interfaces de programación de aplicaciones (API) que no son de código abierto para aplicaciones del sistema operativo (SO) Windows que requieren altos costos de cambio de SO. El bloqueo del proveedor es visible de manera prominente en las soluciones de computación en la nube, donde el cambio de intercambio e integración de datos / servicios, aunque no siempre es costoso, es muy complejo.