Definición: ¿Qué significan los Términos de servicio (ToS)?
Términos de servicio (ToS) es una frase que se usa comúnmente para el conjunto de reglas y regulaciones que un proveedor adjunta a un servicio de software o producto entregado por la Web. Este tipo de acuerdos son tan comunes en el mundo digital que la mayoría de los consumidores comprenden el uso de un acuerdo de términos de servicio y, a menudo, deben aceptarlo antes de utilizar el servicio de software.
Los términos de servicio también se conocen como términos y condiciones o términos de uso (TOU).
Techinfo explica los Términos de servicio (ToS)
Un acuerdo de términos de servicio es similar a un acuerdo de licencia de usuario final (EULA) para software con licencia. La diferencia es que, en lugar de productos de software con licencia listos para usar, los usuarios están utilizando un servicio, de ahí la terminología ajustada. Los usuarios pueden encontrar términos de servicio en todo tipo de software, desde procesadores de texto y programas de diseño gráfico hasta software industrial avanzado o servicios de software estadístico.
Los elementos de un acuerdo ToS pueden incluir políticas de privacidad, disposiciones de responsabilidad, disposiciones de exclusión voluntaria y disposiciones de responsabilidad. Algunos pueden establecer un arbitraje para las quejas de los usuarios. Muchos de ellos presentan una lista de lo que los usuarios no pueden hacer en un servicio en particular, por ejemplo, publicar contenido objetable, utilizar servicios para fines comerciales específicos, etc. En general, un acuerdo ToS sirve para establecer un contrato fundamental entre el usuario y el proveedor de servicios.