Inteligencia del cliente (ci)
Definición: ¿Qué significa Customer Intelligence (CI)? La inteligencia del cliente (CI) se define ampliamente como un esfuerzo por recopilar y analizar datos sobre el comportamiento del cliente. Las empresas y las organizaciones utilizan los recursos y las metodologías de CI para comprender qué están haciendo los clientes y por qué. Muchos profesionales de CI utilizan … Leer más