La gestión del cambio

Definición: ¿Qué significa Gestión del Cambio? La gestión del cambio es una estrategia de gestión de servicios de TI (ITSM) en la que un enfoque sistemático garantiza el flujo de cambio eficiente y sin interrupciones en la infraestructura de TI de una organización. La gestión de cambios ayuda a todas las partes involucradas, tanto a … Leer más

Comunicaciones unificadas como servicio (ucaas)

Definición: ¿Qué significa Comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS)? Las comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) se refieren a un modelo de servicio en el que los proveedores ofrecen diferentes aplicaciones o servicios de software de telecomunicaciones o comunicaciones, generalmente a través de la red IP global. Techinfo explica las comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) Las comunicaciones … Leer más