Definición: ¿Qué significa Consumer-to-Business (C2B)?
Consumer-to-Business (C2B) es un modelo comercial en el que un usuario final o consumidor elabora un producto o servicio que una organización utiliza para completar un proceso comercial u obtener una ventaja competitiva. La metodología C2B transpone completamente el modelo tradicional de empresa a consumidor (B2C), donde una empresa produce servicios y productos para el consumo del consumidor.
Techinfo explica Consumer-to-Business (C2B)
El enfoque C2B evolucionó a partir del crecimiento de los medios y el contenido populares generados por los consumidores en diferentes segmentos de consumidores, como sitios web, blogs, podcasts, videos y redes sociales.
En el modelo C2B, un consumidor proporciona a una empresa una oportunidad basada en tarifas para comercializar un producto o servicio en el sitio web o blog del consumidor. En este tipo de relación, al propietario de un sitio web se le paga por revisar el producto o servicio a través de publicaciones de blog, videos o podcasts. En la mayoría de los casos, el espacio publicitario pagado también está disponible en el sitio web del consumidor.