Definición: ¿Qué significa Vendor Risk Management (VRM)?
La gestión de riesgos de proveedores (VRM) es un proceso que se ocupa de la gestión y planificación de productos y servicios de terceros. Esto asegura que el uso de productos de terceros, proveedores de TI y proveedores de servicios no resulte en una interrupción potencial del negocio o en un impacto negativo en el desempeño del negocio. Este proceso está destinado a ayudar a las organizaciones a administrar y monitorear la exposición al riesgo resultante de los proveedores externos de productos y servicios de TI.
Techinfo explica la gestión de riesgos de proveedores (VRM)
La gestión de riesgos de proveedores (VRM) implica un plan integral para la identificación y mitigación de posibles incertidumbres comerciales, así como responsabilidades legales con respecto a la contratación de proveedores externos de productos y servicios de TI.
La VRM se ha vuelto aún más importante debido a la prevalencia de la subcontratación. Debido a que algunas organizaciones confían algunos de sus flujos de trabajo a terceros, pierden el control de esos flujos de trabajo y tienen que confiar en el tercero para hacer bien su trabajo. Pero los eventos disruptivos como desastres naturales, ataques cibernéticos y violaciones de datos a menudo están fuera del control de las organizaciones y son cada vez más frecuentes. Incluso con los beneficios de la subcontratación, como una mayor eficiencia y la capacidad de enfocarse en los objetivos comerciales centrales, si los proveedores carecen de fuertes salvaguardas y controles / restricciones, las organizaciones podrían estar expuestas a riesgos operativos, regulatorios, fiscales o incluso de reputación. VRM es la herramienta necesaria para la identificación y mitigación de estos riesgos.
Una buena estrategia de VRM puede incluir lo siguiente:
- En primer lugar, debe haber un contrato que describa las relaciones comerciales entre la organización y el tercero.
- Debe haber pautas claras relacionadas con el acceso y el control de la información confidencial según el acuerdo del proveedor.
- Debe haber un seguimiento constante del desempeño del proveedor para garantizar que cada línea del contrato se ejecute correctamente.
- La organización debe asegurarse de que los proveedores cumplan con todo el cumplimiento normativo dentro de la industria y debe crear un método para monitorear constantemente este cumplimiento.