Definición: ¿Qué significa Sistema de gestión de interrupciones (OMS)?
Un sistema de gestión de interrupciones es un software de gestión de red que es capaz de restaurar el modelo de red después de una interrupción. Los sistemas de gestión de interrupciones están estrechamente integrados, lo que resulta en acciones oportunas y precisas junto con el control de supervisión. Los sistemas de gestión de interrupciones no solo son capaces de realizar actividades de restauración relacionadas con el servicio, sino que también pueden rastrear, mostrar y agrupar las interrupciones.
Techinfo explica el sistema de gestión de interrupciones (OMS)
Los operadores de sistemas de distribución eléctrica utilizan principalmente un sistema de gestión de interrupciones. Puede ayudar a identificar la parte del circuito responsable de la interrupción. Basado en los diferentes criterios presentes en la red, también puede ayudar a agrupar y priorizar los recursos e indirectamente ayudar a minimizar los impactos de las interrupciones.
Un sistema de gestión de interrupciones tiene las siguientes características:
- Prioriza los esfuerzos de restauración y la gestión de recursos ante cortes
- Proporciona a los supervisores un cronograma estimado de restauración
- Informa la causa real de la interrupción
- Proporciona información precisa sobre el alcance de la interrupción y su impacto en los clientes y su administración.
Los beneficios del software de gestión de interrupciones son:
- La priorización de los recursos y la planificación involucrados en el software de gestión de interrupciones resulta en una reducción de las interrupciones y una recuperación más rápida.
- La relación con el cliente mejora gracias a una mejor gestión de los problemas de interrupción.
- Debido al seguimiento involucrado, hay una mejor predicción de las interrupciones, lo que permite que se manejen correctamente.
- La eficiencia operativa aumenta en comparación con situaciones en las que no existe un sistema de gestión de interrupciones.
- La visibilidad operativa en la red aumenta enormemente con el uso de un sistema de gestión de interrupciones.
- La toma de decisiones es más rápida para los supervisores debido a los informes que proporciona la aplicación, incluso en casos de interrupciones complejas.