Definición: ¿Qué significa la subcontratación de aplicaciones empresariales (EAO)?
La subcontratación de aplicaciones empresariales (EAO) es uno de varios términos relacionados para la subcontratación de ciertos aspectos del desarrollo de aplicaciones, gestión de procesos de aplicaciones, diseño y entrega de aplicaciones. Algunos expertos en TI consideran la subcontratación de aplicaciones como un servicio separado de los servicios de administración de aplicaciones, ya que los primeros pueden referirse a contratos a más largo plazo para el ciclo de vida de las aplicaciones. Los servicios relacionados pueden incluir consultoría, integración de software y varios tipos de soporte.
Techinfo explica la subcontratación de aplicaciones empresariales (EAO)
Hay muchas formas en las que EAO puede funcionar. Los contratos pueden ser anuales o continuos. Los servicios pueden implementarse en el sitio del cliente o fuera del sitio en el caso de software como servicio (SaaS) y diseños relacionados. La propiedad del hardware y la estructura de TI involucrada también difiere. En general, EAO permite a las empresas trabajar menos en el mantenimiento del software que utilizan para las operaciones diarias y permite trasladar una gran parte de las cargas operativas a proveedores externos.
Todo esto tiene lugar en el contexto de una comunidad de servicios empresariales relacionados con la TI más diversa y muy fragmentada. Los modelos de computación en la nube y SaaS han cambiado el juego y han alterado considerablemente el panorama empresarial. La subcontratación de aplicaciones empresariales es una de esas opciones que amplían los límites de lo que las empresas pueden hacer con asociaciones estratégicas.