Definición - ¿Qué significa Whack-A-Mole?
Los profesionales de TI y otros pueden usar el término "golpear un topo" para describir un proceso en el que un problema generalizado sigue recurriendo después de que supuestamente se ha solucionado, o cualquier situación en la que se repite algún tipo de resultado indeseable. Este término se basa en una metáfora en la que un juego de arcade llamado Whac-A-Mole invita a los jugadores a golpear una serie de animales emergentes con un mazo.
Techinfo explica Whack-A-Mole
En TI, los ejemplos de whack-a-mole incluirían procesos intensivos en mano de obra como eliminar continuamente las cuentas de los spammers, solo para ver la proliferación de nuevas cuentas, o limpiar virus y malware de las computadoras, solo para ver cómo se vuelven a infectar. Otro buen ejemplo es un usuario que intenta cerrar una serie de ventanas emergentes que siguen apareciendo en un navegador web. Ya sea que esto se convierta o no en un juego de whack-a-mole implica la intensidad y agresión del diseño emergente; en algunos casos, es tan fácil como hacer clic en dos o tres pantallas emergentes, pero las ventanas emergentes son más agresivas. Los diseños mejorados requieren que los usuarios sigan haciendo clic y cierren las ventanas a medida que aparecen nuevas.
Donde whack-a-mole podría estar involucrado en un proceso de usuario final como cerrar ventanas emergentes, probablemente se debata más a menudo en investigaciones más intensivas y esfuerzos de mantenimiento. Por ejemplo, los administradores de red pueden hablar sobre jugar al whack-a-mole y cerrar las lagunas de seguridad o hacer otro trabajo administrativo para asegurar una red.