Definición: ¿Qué significa Control de cambios?
En tecnología de la información, el control de cambios es un aspecto importante de la gestión de cambios. El control de cambios se utiliza principalmente para incorporar funciones adicionales a las aplicaciones de software, modificar funciones de aplicaciones o sistemas para adaptarse a diferentes requisitos, instalar parches o actualizaciones de red. El control de cambios ayuda principalmente a reducir la posibilidad de realizar cambios innecesarios en la aplicación o el sistema.
Techinfo explica el control de cambios
El proceso de control de cambios implica una serie de pasos en secuencia. Los pasos suelen ser:
- Proponiendo el cambio
- Resumen de impacto
- Toma de decisiones
- Implementación de cambios
- Cierre del cambio
Durante la propuesta del cambio, todos los detalles de la solicitud de cambio se capturan y registran. En resumen de impacto, los grupos afectados y los dueños de negocios asociados evalúan el riesgo y el impacto del cambio solicitado. El proceso de toma de decisiones implica la aprobación formal de la autoridad encargada del cambio para llevar a cabo el cambio, en caso de que se determine que no es viable. La implementación del cambio implica la implementación, el seguimiento y el informe de la implementación real. Una vez que se ha comprobado que los cambios completados cumplen con los objetivos, se realiza el cierre y revisión del cambio.
Toda la información relacionada con una solicitud de cambio se documenta junto con las lecciones aprendidas junto con comentarios sobre cambios futuros similares. Durante el proceso de control de cambios, generalmente se crean dos documentos, a saber, el registro de cambios que contiene el registro de todos los cambios solicitados y el formulario de solicitud de cambio que contiene la información detallada del cambio, caso de negocio, riesgos involucrados y otros aspectos relacionados.
Hay muchos beneficios relacionados con el control de cambios. En primer lugar, evita que se introduzcan fallos en el sistema o que se realicen cambios innecesarios en las aplicaciones o los sistemas. De esta manera, asegura que todos los cambios estén controlados. También ayuda a la utilización rentable de los recursos involucrados en el control de cambios y ayuda a reducir las actividades de retroceso. Desde la perspectiva organizacional, proporciona una visibilidad mucho mejor sobre diferentes cambios en la empresa. Asegura que solo se aceptan cambios que beneficien a la empresa. También ayuda a mejorar la capacidad de regresar a un estado estable anterior en caso de fallas o riesgos.