Definición: ¿Qué significa el identificador de llamadas por Internet?
El identificador de llamadas por Internet es una aplicación que se utiliza en llamadas por Internet o telefonía VoIP para identificar a la persona que llama. A la persona contactada se le muestra la identificación de la persona que llama mostrando los detalles de la persona que llama, como el número, el nombre o los detalles de la red. Esto se logra con la ayuda de una consola desde el punto de comunicación y los mecanismos de direccionamiento requeridos. El identificador de llamadas de Internet es similar al identificador de llamadas tradicional que se usa en las llamadas telefónicas normales, pero el mecanismo utilizado para entregar la información del identificador de llamadas a través de Internet es más complejo.
El identificador de llamadas de Internet también se conoce como identificación de llamadas de voz sobre protocolo de Internet (identificador de llamadas VoIP).
Techinfo explica el identificador de llamadas de Internet
El identificador de llamadas de Internet permite a la persona que recibe una llamada ver la información de la persona que llama, identificando así a la persona que llama. Muchos proveedores de servicios de Internet lo proporcionan como un servicio de valor agregado.
La información de la persona que llama transmitida también se puede retener por motivos de privacidad y algunos proveedores de servicios también ofrecen opciones para modificar la información de la persona que llama. Dado que el identificador de llamadas por Internet es más complejo e implica una programación compleja, la suplantación de identificador de llamadas también es comparativamente más compleja.
La capacidad de cambiar la información del identificador de llamadas en las llamadas por Internet hace posible que las organizaciones lleven a cabo campañas de marketing y ventas sin tener que exponer su identidad e información personal. Esto garantiza la confidencialidad, pero también puede provocar un abuso de esta función. Los proveedores de servicios de telefonía por Internet también pueden permitir que un usuario local tenga un número ubicado en una casa de cambio con la ayuda de sus instalaciones de puerta de enlace PSTN. Por lo tanto, al modificar la información de la persona que llama, las llamadas de larga distancia pueden generar costos más bajos.
La ley Truth in Caller ID aprobada en 2010 por el Congreso de los EE. UU. Condena la transmisión de información incorrecta y engañosa de identificación de llamadas a través de cualquier tipo de servicios de telecomunicaciones, incluidas las llamadas por Internet.