Definición: ¿Qué significa Marco de madurez de capacidad de TI (IT-CMF)?
El Marco de madurez de la capacidad de TI (IT-CMF) es un modelo que evalúa y mejora las capacidades de tecnología de la información (TI) de una empresa. Está diseñado para obtener un mayor valor comercial de la TI.
Techinfo explica el Marco de madurez de la capacidad de TI (IT-CMF)
IT-CMF es un marco holístico que sigue los siguientes cuatro pasos en un esfuerzo por mejorar el desempeño de TI:
- Gestionar la TI como una empresa: desplaza el enfoque tecnológico hacia los clientes y los servicios
- Gestión del presupuesto de TI: invierte en soluciones para obtener un mejor valor
- Gestión de la capacidad de TI: identifica las competencias básicas y gestiona las habilidades de TI a lo largo del ciclo de valor
- Gestión de TI para el valor comercial: vincula las inversiones en TI con el valor comercial general
IT-CMF clasifica 36 procedimientos básicos dentro de estas cuatro estrategias, incluidas todas las funciones del departamento de TI. Los problemas clave de madurez de una empresa y el potencial de creación de valor se revelan a través de la evaluación de la madurez de una empresa de TI basada en estos 36 procedimientos, además de las comparaciones de referencia de la industria y las mejores prácticas.