Definición: ¿Qué significa Operaciones en la nube?
Las operaciones en la nube abarcan el proceso de administrar y entregar servicios e infraestructura en la nube a una base de usuarios internos o externos. Esto implica garantizar el máximo rendimiento y mantener la disponibilidad para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y cumplir con los estándares del acuerdo de nivel de servicio. Esto también incluye garantizar la seguridad y el cumplimiento, así como controlar todos los costos operativos.
Techinfo explica las operaciones en la nube
Las operaciones en la nube consisten en el proceso de operar o ejecutar una infraestructura y un entorno en la nube. Se complementa con la administración para garantizar que todos los procesos y recursos se administren correctamente para mantener las operaciones en la nube funcionando sin problemas.
Las operaciones en la nube están destinadas a proporcionar los siguientes objetivos:
- Brinde servicios y / o infraestructura en la nube
- Optimice el rendimiento y la capacidad, además de garantizar una gestión adecuada de los recursos, independientemente de la plataforma utilizada o la ubicación de la infraestructura.
- Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio
- Mantenga el cumplimiento y la configuración
- Automatice el servicio, la gestión de cambios y el contracargo
- Mantenga la transparencia y la medición adecuada
- Garantizar una recuperación y mitigación de desastres adecuada