Definición - ¿Qué significa Voice Logger?
Un registrador de voz es un dispositivo de hardware o software que se utiliza para almacenar datos de audio en el disco duro de una computadora o en cualquier medio extraíble. La información de audio grabada por el registrador de voz generalmente proviene de teléfonos, micrófonos, radios y otras fuentes similares. Los registradores de voz son los más utilizados por empresas de seguridad y servicios de emergencia como el 911, así como por particulares.
Techinfo explica Voice Logger
Utilizados por primera vez a principios de la década de 1950, los registradores de voz han evolucionado drásticamente, dando como resultado una forma mejor y más eficiente de realizar un seguimiento del historial de llamadas y conversaciones. Los servicios de emergencia y las empresas, como los centros de llamadas corporativos, aprovechan al máximo los registradores de voz y realizan un seguimiento de todas las llamadas entrantes y salientes por diversas razones. A lo largo de los años, la mayoría de los registradores de voz de tipo hardware se han convertido en software y se pueden instalar internamente dentro de un teléfono o dispositivo, lo que ha reducido significativamente los precios.