Definición: ¿Qué significa la gestión de relaciones con proveedores (SRM)?
La gestión de relaciones con proveedores (SRM) es un proceso en los negocios mediante el cual una organización sistematiza sus interacciones con las personas u organiza la entrega de productos y servicios en bruto.
SRM se puede implementar a través de software, lo que hace posible que las organizaciones realicen transacciones comerciales, soliciten bienes o servicios y automaticen todo el proceso de manera efectiva.
entre la organización y sus proveedores.
Techinfo explica la gestión de relaciones con proveedores (SRM)
Como parte del proceso general de gestión de la cadena de suministro, SRM generalmente se implementa como una aplicación de software empresarial, extendiéndose a un conjunto de departamentos como marketing, producción y otros que tienen al menos alguna interacción con los proveedores externos de la organización.
SRM incluye funcionalidades como el registro y gestión de proveedores, la creación de documentos como una solicitud de propuesta (RFP) o solicitud de información (RFI), la adquisición de nuevos productos o servicios, la gestión de un catálogo, la prestación de gestión centralizada y, en la mayoría casos, proporcionando acceso remoto a proveedores externos bajo un mecanismo de autorización limitado basado en políticas.