Definición: ¿Qué significa Groupware?
Groupware es una clase de programas informáticos que permite a las personas colaborar en proyectos con un objetivo común desde ubicaciones geográficamente dispersas a través de interfaces de Internet compartidas como un medio para comunicarse dentro del grupo.
El software colaborativo también puede incluir sistemas de almacenamiento de acceso remoto para archivar archivos de datos de uso frecuente. Los miembros del grupo de trabajo pueden modificarlos, acceder a ellos y recuperarlos.
El software colaborativo también se conoce como software colaborativo.
Techinfo explica Groupware
Los primeros productos comerciales de groupware surgieron a principios de la década de 1990 cuando gigantes internacionales como IBM y Boeing comenzaron a utilizar sistemas de reuniones electrónicos para sus proyectos internos. Además, Lotus Notes apareció como un producto importante de esta categoría, mejorando aún más las colaboraciones grupales remotas.
Los sistemas de trabajo en grupo se clasifican según las funciones, específicamente:
- Comunicación mediada por computadora que apoya la comunicación directa del participante
- Sistemas de apoyo a reuniones y decisiones que capturan el entendimiento común de los participantes
- Aplicaciones compartidas
- Artefactos que apoyan la interacción de los participantes a través de objetos de trabajo compartidos.
El software colaborativo es de naturaleza sincrónica o asincrónica. El software colaborativo síncrono es una clase de aplicaciones que permite a un grupo de personas que están físicamente separadas interactuar entre sí utilizando objetos computacionales compartidos en tiempo real. El requisito fundamental del software colaborativo sincrónico es la coordinación en tiempo real entre los clientes. Las interfaces de usuario promueven un sentimiento de unión. Requieren canales de audio compartidos para la comunicación.
El software colaborativo asincrónico utiliza correo electrónico, mensajes estructurados, agentes, flujo de trabajo, agentes de conferencias por computadora, sistemas de intercambio de archivos y sistemas de escritura colaborativa, entre otros. Las colaboraciones asincrónicas entre usuarios se mantienen bien solo si se les permite realizar sus contribuciones sin restricciones. Esto se puede lograr a través de sistemas de administración de datos replicados con acceso de lectura o escritura. Los usuarios pueden ejecutar actualizaciones simultáneas.
El uso extensivo de software colaborativo en Internet ayudó a contribuir al desarrollo de la Web 2.0, que utiliza mensajería instantánea, conferencias web, calendarios grupales, intercambio de documentos, etc.